همه گیری جهانی ویروس کووید-۱۹ تأثیر قابل توجهی بر صنعت پرداخت داشته است. با افزایش نگرانی‌ها در مورد سلامت و تمایل به حفظ فاصله اجتماعی، افراد و مشاغل به طور فزاینده‌ای به سمت روش‌های پرداخت بدون تماس و دیجیتال روی آورده‌اند. این روند شتاب فزاینده‌ای به سمت دنیای بدون پول نقد داده است و نوآوری‌های جدیدی را در زمینه پرداخت‌های موبایلی، کیف پول‌های دیجیتال و تجارت الکترونیک به ارمغان آورده است.

برخی از روندهای کلیدی که صنعت پرداخت را در دوران پس از کووید-۱۹ شکل می‌دهند عبارتند از:

• افزایش پرداخت‌های موبایلی: استفاده از پرداخت‌های موبایلی به طور قابل توجهی در سال‌های اخیر افزایش یافته است و این روند در دوران پس از کووید-۱۹ شتاب بیشتری گرفته است. مردم به طور فزاینده‌ای از تلفن‌های هوشمند خود برای انجام پرداخت‌ها در فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و وب‌سایت‌ها استفاده می‌کنند.
• رشد کیف پول‌های دیجیتال: کیف پول‌های دیجیتال که به کاربران امکان می‌دهد پول، کارت‌های اعتباری و سایر روش‌های پرداخت را به صورت الکترونیکی ذخیره و مدیریت کنند، در حال افزایش محبوبیت هستند. کیف پول‌های دیجیتال می‌توانند برای انجام پرداخت‌های بدون تماس در فروشگاه‌ها، ارسال و دریافت پول و پرداخت صورتحساب‌ها استفاده شوند.
• افزایش تجارت الکترونیک: با ماندن بیشتر مردم در خانه در دوران همه‌گیری، تجارت الکترونیک به سرعت رشد کرده است. این امر منجر به افزایش تقاضا برای راه حل‌های پرداخت آنلاین امن و کارآمد شده است.

در حالی که همه‌گیری ویروس کووید-۱۹ چالش‌های زیادی را برای صنعت پرداخت ایجاد کرده است، همچنین فرصت‌های جدیدی را نیز به وجود آورده است. شرکت‌هایی که می‌توانند به سرعت با این روندها سازگار شوند و راه‌حل‌های پرداخت نوآورانه و کاربرپسند ارائه دهند، در این دنیای در حال تغییر به خوبی موقعیت خواهند داشت.